# 💰 Propuesta Pricing v2 · Clean Force · 2026-05-29 > Generada vía workflow 9 agentes paralelos (8 research competencia + 1 sintetizador estratégico) · 629K tokens · 7 min wall-clock. > **Objetivo**: subir ticket promedio S/100-120 → **S/170-200 en 60 días** sin canibalizar conversión. --- ## 🚨 Los 3 problemas críticos detectados ### 1. Dejando S/30 margen en cada colchón 2 plazas Cobramos S/89.90 cuando la mediana del mercado es S/120-149 (Limpieza Pro S/149, Sr Cleaner S/120-150). El cliente NO comparara como ganga, es solo plata que regalamos. ### 2. Sillas individuales S/49.90 = NADIE las compra Casitex vende pack 6-8 sillas a S/80 (~S/11/silla). A S/49.90 individual somos 5x ese benchmark. Cliente con 6 sillas calcula S/300, desiste y vamos a S/0. Resultado actual: tickets de sillas = 0. ### 3. Alfombra S/15/m2 plano = clientes con alfombra grande nos dicen "muy caro" Casitex S/4.80/m2 en piezas grandes, Decocenter S/6-15 escalonado. Sin escalonado perdemos los tickets más jugosos. --- ## 🎯 Propuesta de cambios (con justificación de cada uno) ### Servicios individuales | Servicio | Actual | Propuesto | Cambio | Por qué | |----------|--------|-----------|--------|---------| | Silla individual | S/49.90 | **S/29.90** | -40% | Precio gancho real · el upsell está en pack 6 sillas | | Colchón 1.5 pl | S/79.90 | **S/89.90** | +12% | Mediana mercado exacta + Kärcher justifica | | **Colchón 2 pl/Queen** | S/89.90 | **S/119.90** | +33% | Limpieza Pro S/149 · seguimos 20% bajo + Kärcher | | Colchón King (nuevo) | — | **S/169.90** | nuevo | Mercado pide King (Limpieza Pro S/189) | | Sillón / sofá 1 cuerpo | S/49.90 | S/49.90 | = | Mantener | | Sofá 3 cuerpos | S/79.90 | **S/89.90** | +12% | Decoraciones Textil S/90 · alinea con mediana | | Alfombra 0-5 m² | S/15/m² | S/15/m² | = | Mantener tope para piezas chicas | | Alfombra 6-15 m² | S/15/m² | **S/12/m²** | -20% | Captura clientes medianos que hoy desisten | | Alfombra 16+ m² | S/15/m² | **S/9/m²** | -40% | Captura el negocio de alfombras grandes (hoy es 0) | | Asientos auto 5pl | S/89.90 | S/89.90 | = | Competitivo · mantener | | Asientos + maletera | S/109.99 | **S/119.90** | +9% | Alinea con pricing psicológico .90 | ### 🆕 4 Packs estratégicos | Pack | Incluye | Precio | Margen estimado | Cuándo recomendarlo | |------|---------|--------|-----------------|---------------------| | **Pack Sala Completa** | 1 sofá 3 cuerpos + 2 sillones | **S/189** | 45-55% | Cualquier sala completa (ancla) | | 🆕 **Pack Dormitorio** | 2 colchones (1 matri + 1 hijo) | **S/189** | 45-55% | Familia con niños · copia jugada Doctor Colchón | | 🆕 **Pack Comedor 6 sillas** | 6 sillas individuales | **S/139** | 40-50% | Captura comedores que hoy NO vendemos | | 🆕 **Pack Hogar Completo** | Pack Sala + 2 colchones 2pl | **S/389** | 50-60% | Mudanza / limpieza profunda · 1 sola visita | ### 🚀 3 Add-ons (margen brutal) | Add-on | Precio | Margen | Valor para cliente | |--------|--------|--------|---------------------| | Antibacterial premium | **S/25/mueble** | **88%** | Mata ácaros · ideal bebés/alérgicos · Limpiox cobra S/80 aparte | | Secado express 2h | **S/35/servicio** | **95%** | Listo para usar en 2h vs 4-6h estándar · ya tenemos turbina Viper | | Aromatizado premium | **S/10/ambiente** | **80%** | Aroma 1 semana · upsell pequeño que casi todos aceptan | **3 add-ons = +S/60-70 de ticket por servicio · puro upsell.** ### 🌎 Recargos por zona (TRANSPARENTES y publicados) | Zona | Recargo | Distritos | |------|---------|-----------| | Lima Moderna | **S/0** | 14: Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, La Molina, Magdalena, Pueblo Libre, Jesús María, Lince, Barranco, Surquillo, San Miguel, Chorrillos, Breña | | ATE | **+S/15** | Por tráfico Carretera Central | | Callao (3 distritos) | **+S/15** | Callao Cercado, Bellavista, La Perla | | SJL | **+S/20** | Distrito grande + congestión | ### ⏱ Recargo urgencia - Actual: **+50%** (asusta y baja conversión) - Propuesto: **+30%** (sigue siendo margen puro, más conversión) --- ## 🏆 Ranking competencia Lima (top 8 relevados) | Posición | Competidor | Precio Colchón 2pl | Posicionamiento | Lo destacable | |----------|------------|---------------------|-----------------|----------------| | 🥇 Premium | **Doctor Colchón** | (solo cotiza) | premium | 30+ años marca · UVC · promo 40% en 2do colchón | | 🥈 Premium | **Limpiox** | S/140 | premium | DNI + SCTR + garantía 100% · trust signals | | 🥉 Mid premium | **Limpieza Pro Perú** | **S/149** | mid-premium | Tabla precios pública · 10+ años · garantía 30 días | | Mid | Sr Cleaner | S/120-150 | mid · tiers | Tres tiers (Básico/Estándar/Premium) | | Mid | Casitex | (no publica) | mid | Tarifario transparente con escalonado | | Mid | Decoraciones Textil | desde S/90 | mid | 35% dto en 2do juego (cross-sell fuerte) | | Low-cost | **Astrom (Cuponidad)** | S/59.90 | low | Precio gancho · Kärcher real · solo Mar-Sáb | | Low-cost | **Avalon (Cuponidad)** | (no publica) | low | El más barato · ecofriendly · secado 20-24h | **Posición actual Clean Force**: mid-market con sesgo accesible. **Posición objetivo v2**: **premium accessible con Karcher** (entre Limpieza Pro y Sr Cleaner). --- ## 🛡️ Cómo defender los precios nuevos contra Cuponidad Cuponidad va a aparecer en las búsquedas con sofá a S/35.90 y colchón a S/59.90. Hay que tener la narrativa lista: 1. **"Equipos Kärcher reales + turbina Viper"** (no esponja con detergente) 2. **"Pagas al terminar si quedas conforme · sin discusión"** (los de Cuponidad cobran adelantado) 3. **"Atención familia · Hítalo y Alondra · no terceros que mandan a cualquier persona"** 4. **"Te mostramos el agua sucia que sale ANTES de pagar"** 5. **"Cobertura 30 distritos sin recargo escondido · tabla pública"** --- ## 💡 Por qué este pricing v2 funciona económicamente **Ticket promedio antes**: S/100-120 (servicios sueltos) **Ticket promedio después estimado**: S/170-200 **Cómo lo logramos**: - Pack Dormitorio convierte tickets de S/89.90 → S/189 (con 1 sola visita) - Add-ons suman S/60 promedio cuando cliente acepta 2 de 3 - Pack Hogar Completo (cuando se logra cerrar) = S/389 ticket único - Colchón 2pl sube S/30 sin perder mucha conversión (sigue 20% bajo mediana) **Impacto unit economics**: - Hítalo hace 1 visita → cobra S/199 en vez de S/89.90 - Mismo gas · mismo tiempo de transporte · mismos químicos - Margen real sube 60-80% en visitas multi-item --- ## 🎬 5 cosas para validar con Hítalo ANTES de implementar 1. **Costo real antibacterial e insumos** · si cuesta más de S/3 ajustamos precio o margen 2. **Capacidad colchón King** · ¿lo han lavado? ¿cabe en escaleras de edificios? 3. **Confirmar los 14 distritos Lima Moderna** sin recargo (hoy asumimos, hay que validar) 4. **Pack Sala S/199 → S/189**: ¿el margen lo permite? (baja barrera psicológica